Fahrweksprobleme beim CLK

[Bobby]

Hallo
ich besitze seit 5/ 99 einen CLK 230 K der einen erheblichen Reifenverschleiß nur vorne links zeigt.8000 km links aussen abgefahren. Dazu kommen starke Probleme bei Geschwindigkeiten über 200, der Wagen versetz ohne erkennbaren Grund nacht rechts. Ihr könnt euch sicher das S....Gefühl vorstellen.
Die Niederlassung kann keinen fehler finden ( 4 x reklamiert in 2001) Beim TÜV wurde ein Fehler an den Stoßdämpfern gefunden. wer hat die selbe oder ähnlich Erfahrungen gemacht und kann mir ein paar tips geben woran es noch liegen kann das der Wagen diese Probleme hat.

 

[Elch]

Hallo Bobby,

kannst Du genauer beschreiben welches Fahrwerk eingebaut ist und wieviel Kilometer der Wagen gelaufen ist. Mein W 208.374 läuft sehr gut geradeaus und zeigt keines der von Dir beschrieben Bilder am Fahrwerk. Fahrzeug ist EZ 9/99.

Mit freundlichen Grüßen

Rebecca

 

[Wilfried]

Hallo Bobby,

das erste Problem könnte eventuell eine sehr starken Kurvenbeanspruchung bedingen.

Das versetzen nach rechts wirft die Frage nach den Straßen-/Autobahn-Querfugen auf. Wenn dies nicht zutrifft, wäre eine Überprüfung des Lenktrapezes empfehlenswert.

 

[Bobby]

Hallo wilfried,
vielen Dank für deine Antworten.
zu 1. Die Kurven beanspruchung ist normal, ich habe von einen Bekannten das gleiche problem beschrieben bekommen.
Autobahnquerfugen etc. ist eher unwahrscheinlich , da dieses verstezen auf allen Autobahne auftritt.
Je länger die Fahrt dauert , desto kürzer sind die Intervalle.
Der TÜV hat mittlerweile defekte Radlager und Tragelementegefunden.
Ich halte dich auf dem laufenden.
Gruß Bobby

 

[Katharina]

Hallo Bobby,

erschreckend finde ich, das Deine NL/VT die ausgeschlagenen Lager nicht gefunden hat. Es ist ein bekannter Verschleiß je nach Laufleistung und die Gummielemente der Fahrwerksträger werden einfach ausgetauscht.

 

[Bobby]

Hallo Katharina,
es ist mehr als erschreckend, da ich das Problem seit Mitte 2000 immer wieder vorgetragen habe und mit der Antwort abgespeist wurde liegt am Fahrstil , liegt an Spurrillen etc.Mittlerweile haben meine Nachforschungen ergeben das dieses Problem beim CLK wohl schon länger bekannt ist, aber die Niederlassung reagiert noch nicht.
Ein Redakteur einer bekannten Autozeitschrift hat den Tip gegeben : Gehen sie zum Gutachter und lassen das Problem dokumentieren , danach zu einen guten Anwalt und ich soll hartnäckig bleiben bis zum Schluß. Er fragt nur voher ob das Fahrzeug mit einem Schaltgetriebe ausgerüstet sei.
Auch einem Tuner und einer Reifenfirma sind die Dinge nicht neu.
Hier ist doch etwas im Busch, oder sehe ich das falsch.Ich halte euch auf dem laufenden .
z Zt ist das Auto in der Niederlassung und wird untersucht.
Gruß Bobby

 

[Bobby]

CLK Probleme

Hallo Elch
im Fahrzeug ist das Serien Sportfahrwerk von Mercedes eingebaut.
Der Autotyp 230 Komp Sport. Hinzu kommen im Sommer die Orginal AMG Felgen 17 Zoll mit vorne 225 und 245 Reifen.
Am Auto ist nicht verändert oder getunt.
Die ist es warum mir die Sache so Kopfschmerzen bereitet, weil alle Teile in der NL eingebaut bzw. angebaut wurden.

Gruß Bobby

 

[Bobby]

CLK Probleme

Hallo an alle User

Der Wagen hat 44500 km gelaufen ist nicht verändert durch einen Tuner und bei der NL in der Wartung Heute 28.01.2002 wurde der Wagen von NL per Tieflader abgeholt und sol nun untersucht werden.
Ich habe solange eien Leihwagen und die Sache kommt mir etwas komisch vor, denn ich sollte nicht mehr mit dem Fahrzeug fahren.
Was meint ihr ist hier los?

 

[Selti]

Geduld

Wenn ich die Probleme hier im Forum (auch in anderen Threads) so lese und die Reaktionen der NLen bzw. die Kundenbehandlung dort, dann wundert mich vor allem Eure Engelsgeduld. Wenn mir bei einer Mercedes-NL solche Dinge passieren würden, dann würde ich denen (und zwar innerhalb weniger Tage!!) so Feuer unter dem A.... machen, dass Sie es bereuen, mir jemals ein Auto verkauft zu haben.

Ich fahre meine ersten Mercedes (C 230 K Sportcoupe, v.a. wegen der Optik) und hatte bisher nur eher vernachlässigbare Probleme, die ich nach Studium einschlägiger Zeitschriften auch nicht anders erwartet habe (Standheizung ab Werk defekt, für den Preis schwache Verarbeitungsqualität, serienmäßig miserable Benzinmotoren (Dieselsound mit Benzinerverbrauch - kann nur ein Mercedes 4-Zylinder mit Kompressor sein:-) )

Vielleicht kommt das Image des stoischen, eher phlegmatischen Mercedes-Fahrers ja auch vom jahrelangen Training mit solchen Werkstätten? Etwas empfindsamere Gemüter wechseln in solchen Fällen ziemlich schnell zu kundenorientierteren Herstellern.

Gruß aus Stuttgart (ja ja, auch noch ein Nestbeschmutzer)

 

[Elch]

Hallo Bobby,

danke für die Antwort.
Hatte mich interessiert, da ich seit 9/99 auch einen CLK mit AMG Sportfahrwerk und 225/40 ZR 17// 245/40 ZR 17 91 Y MO Dunlop Bereifung fahre {Felgen VA 7 ½J x 17" ET 35 - HA 7 ½J x 17" ET 37}. Bisher ist das Fahrzeug 33 TDK gelaufen. Von unruhigem Geradeauslauf oder unsauberem Fahrverhalten habe ich nichts bemerkt.
Mit 18" Felgen wurde nur der Abrollkomfort etwas geschmälert.

 

[Bobby]

Neues von NL

Hallo ,
hier kommt der neuste Hit der NL.
Man könne keine Unstimmigkeiten im Fahrwerk finden und und wolle am Mittwoch mal dem Ing. vom TÜV Rücksprache halten, denn alle Messungen in der NL sind im Tol.Bereich. 10% .
Ausserdem soll der Wagen jetzt über die Autobahn getestet werden,ob wann und wie er versetzt.
Aber ich gebe die Hoffnung noch nicht auf.
Nach Aussage von Mitarbeiter der NL soll das Reifenproblem bein CLK nach dem FAcelift 99 besser geworden sein.

Ich halte euch weiter auf dem laufenden.

Gruß Bobby.

 

[Katharina]

Hallo Bobby,

bisher habe ich nichts spezielles den W 208 betreffende gehört. Prinzipiell handelt es sich bei dem Fahrzeug ja auch um Bauteile, welche ebenso in anderen Baureihen verwendet werden und wurden.

Das ausschlagen der Gummilager der Achsen hingegen ist nicht neu. Wenn dies der Fall ist, ergibt sich ein Fahrverhalten, wie Du es bei Deinem W 208 beschrieben hast.

Halte uns doch bitte auf dem laufenden.

 

[Otfried]

Hallo Selti,

willkommen im Forum. Was sind für Dich den kundenorientierte Hersteller?
DCX VT/NL kommen gegenüber andern Firmen doch relativ gut weg.
{Es gibt sicherlich überall große Unterschiede}.

 

[Selti]

Hi, Otfried!

Zunächst einmal herzlichen Dank für die pesönliche Begrüßung.

Du hast natürlich recht, schwarze Schafe gibt's bei allen Herstellern.

Aber meine Erfahrungen mit unserem Fuhrpark (je mehrere BMWs, Volvos, Audis und Daimlers) lassen die Mercedes-Händler und -Werkstätten im Vergleich nicht besonders gut aussehen und seit ich selber einen Mercedes habe (wie gesagt, vor allem weil bei BMW jetzt Chris Bangle das Design vorgibt und auf diese Weise nur noch potthässliche Autos produziert), merke ich die Auswirkungen nun auch am eigenen Leib (Zubehör nicht nach Herstelleranweisung eingebaut, Heizungs-Reparaturtermin im Winter mit 2 Wochen Wartezeit, ... und ich spreche hier von 3 verschiedenen Werkstätten).

Ich habe bei DC immer irgendwie das Gefühl, als Bittsteller behandelt zu werden und nicht als einer derer, die im Endeffekt das Gehalt der Verkäufer, Werkstattmeister, Monteuere etc. bezahlen.

Auch die Tatsache, dass die DC-NL in Stuttgart mich am Telefon zuerst mal mit einem Callcenter verbindet und unter Umständen 10 Minuten am Telefon warten lässt, bevor das erste menschliche (leider in automobilen Dingen nicht besonders geschulte) Wesen am Hörer ist, um mich dann nach einer Odysse von weiteren 10 Minuten endlich mit einem Werkstattmenschen zu verbinden, halte ich für recht abenteuerlich. Man glaubt manchmal, man versucht die Hotline eines obskuren Computer- oder Softwareherstellers zu erreichen, dabei hat man nur Probleme mit seinem teuer bezahlten Auto.

Aber meine Kernaussage war ja auch, dass ich mir solche Dinge wie die von Bobby und anderen beschriebenen von keiner Werkstatt länger als ein paar Tage bieten lassen würde, sondern wesentlich früher meine Rechte als Kunde zur Sprache brächte.

Also, dann weiterhin auf interessante Diskussionen...

Grüßle aus Benztown

P.S.: Ich weiss natürlich, dass Autodesign Geschmackssache ist, aber nach meiner Meinung ist Chris Bangle der beste Mitarbeiter, den Mercedes und Audi je hatten :-)

 

[Otfried]

Hallo Selti,

ein leidiges Thema, welches schon oft hier diskutiert wurde. Mit den NL ist es so eine Sache, die Qualifikation des Personals ist {Alb-}traumhaft.........
Gute Erfahrungen sind oftmals VT’s.

 

[Horst II]

Hallo Selti!

Original geschrieben von Selti

P.S.: Ich weiss natürlich, dass Autodesign Geschmackssache ist, aber nach meiner Meinung ist Chris Bangle der beste Mitarbeiter, den Mercedes und Audi je hatten :-)

ROTFL!

Gruß
Horst

 

[Bobby]

Hallo Katharina
hier die neusten Einfälle der NL.
Am 30.01.2002 wurden an meinem CLK Die sog. Gummis ausgetauscht. Weingeaur waren 4er jetzt hat man das Auto mit 1er versehen, dadurch lieget der Wagen vorne nun 1.5 cm tiefer.
Als zweites hat man die Dämpfer an der Vorderachse getauscht.
Dies wurde beides ohne mein Einverständnis vorgenommen.Ich hatte der Ehrenwort,daß nicht am Fahrzeug aus oder Umgebaut wird,ohne mein wissen und allem Teile aufgehoben werden.
Am Montag habe ich einen Termin zu einem Gespräch.
Der Wagen wird übers Wochenende von einem Mitarbeiter der NL getestet, mal gespannt ob und was er findet.
ich bezweifle auch das die Dämpfer noch an Ort uns stelle sind.
Ich halte Euch weiter auf dem Laufenden.
Gruß Bobby.

 

[Katharina]

Hallo Bobby,

wie ich verstanden hatte, ist in Deinem Fahrzeug das Sportfahrwerk eingebaut gewesen? Die 15 mm "Tiefer" sind normalerweise die Differenz zwischen dem Sport- und dem Serienfahrwerk. Wie schon oben geschrieben haben ausgeschlagene Lagergummis und/oder defekte Stoßdämpfer die beschriebenen Einflüße auf das Fahrverhalten.
Defekte Stoßdämpfer hätten jedoch auf dem Stoßdämpferprüfstand deiner VT/NL festgestellt werden können...........

 

[Bobby]

CLK Problem

Hallo an alle User,
ich habe mich heute mit der NL geeinigt und wir sind zu guten Abschluss gekommen.
Die NL nimmt den Wagen sehr großzügig in Zahlung auf ein neues Fahrzeug.
Ich habe einen C 220 CDI Kombi bestellt.
Das Angebot der NL war bzw.ist wirklich super und so ist mir die Entscheidung leicht gefallen mich vom CLK zu trennen,da mir auch das Vertrauen in das Fahrzeug fehlt und ich immer ein ungutes Gefühl im Auto gehabt hätte.
Dieses Verhalten der NL ist wirklich top.

Ich bleibe weiter im Forum und danke allen für die Unterstützung.

 

[Katharina]

Hallo Bobby,

da kann ich Dir mit Deinem neuen S 203.206 nur mehr Glück als mit dem W 208 wünschen.
Wenn das "Gefühl" in einem Fahrzeug nicht stimmt hilft nur weg damit.