@ Tob
Hallo Tobias,
Danke Dir für Deine Beipflichtung !
Grüße,Mercedesfan
@ all
Hallo zusammen,
War ja heute auch bei einer Anderen Niederlassung,um das Xenon reparieren
zu lassen - Es war leider das Steuergerät !
Die fachliche Qualifikation der Mitarbeiter schien mir da schon besser zu sein,
aber der negative Knaller folgte ganz zum Schluß !
Ich sagte also als das Auto soweit fertig war,daß ich den Kühler und Scheiben-
frostschutz gemessen haben will.Kühler war bei - 40 Grad am Ende der Skala -
ist wahrscheinlich sogar zu viel des guten drin ! Aber um den Scheibenfrostschutz
zu messen,brauchten die ein anderes Gerät (ähnlich Öchslemeter beim Wein) das
war nur gerade nicht auffindbar.Ich sagte,dann suchen sie es bitte,das kann ja eh
nicht schaden,wenn sie wissen wo es ist.Der Mechaniker und ein Kollege machten sich
dann auf die Suche des Geräts - hatten die dann doch auch schnell gefunden.
Auf einmal kam da so ein "kleiner Vogel" im Kittel angelaufen und fragte seinen Kollegen
sehr energisch,was er da mache.Der sagte,daß er auf meine Bitte hin die Frostschutz-
flüssigkeiten kontrolliert.Da ist der fast ausgeflippt fragte,ob das auf dem Auftrag steht
und ließ gar nicht mehr von dem armen Kerl ab ! Da hab ich mich dann freundlich
eingemischt ! Das "Feuer" schlug aber dann sofort auf mich "König Kunde" um
und ich wurde dann energisch beschimpft,wie ich dazu käme,Sachen durchführen zu
lassen,die nicht auf dem Auftrag stehen.Da ist meine bekannte Freundlichkeit aber
auch schnell umgeschlagen und ich habe den Blödmann adequat zu seiner Größe
passend gestutzt.Als ich mit dem Fertig war hat der kein Wort mehr rausgebracht !
Das war auch besser für Ihn,weil ich wenn dazu getrieben extrem sauer werden kann.
Na ja , sowas nennt sich dann "Kundenfreundlich".
Man kommt sich bei den Niederlassungen eh vor,als würde man am Fließband abgefertigt.
Ich werde mir eine ausgewählte Vertragswerkstatt suchen,wo es Familiärer zugeht !
Morgen muß ich wieder hin,weil der reparierte Scheinwerfer etwas tiefer steht als der
andere.Viele Grüße,Mercedesfan