Garantie bei Mercedes

[W203]

Hallo,

Wenn auf Garantie eine Reperatur durchgeführt wird hatte ich gelesen bis 100tkm 100% Materialkostenübernahme.Ich denke bei 27000 km Laufleistung werden da auch die Lohnkosten übernommen.Oder?
Hat da schon jemand Erfahrung sammeln können??

 

[ClausOne]

die neue Garantie und die Bedingungen seit 2002 kenne ich leider nicht.

Sollte sich das Problem jedoch in den ersten sechs Monaten bewegen, also in der gesetzlichen Gewährleistungsfrist, so dürften auch die Lohnkosten nicht berechnet werden.

Grüße
Claus

 

[Striezel]

hallo w203,

solange du garantie haben solltest, werden die kosten für die instandsetzung deines fzg. zu 100 % übernommen, ergo. keine kosten für dich

das nächste, außerhalb der garantie, nennt sich kulanz,
wie bei mir jetzt, fzg. 2 jahre alt 44 tsd km, sitzheizung defekt
wird auf kulanz erledigt, auch hier keine kosten für mich,
ist aber vom alter des fzg. und der laufleistung abhängig
wird einzeln geprüft,

danach gibt es noch teil-kulanz d.h. z.B. nach 3 jahren geht dein getrieb kaputt,
benz betahlt das getriebe, du den arbeitslohn

gruss christian