Garantieabrechnung, wie geht das?

Hallo Leute,

mich würde mal interessieren wie die Reparaturen bei einem Garantiefall abgerechnet werden. Ich meine, wenn ich z.B. mein Fahrzeug bei A gekauft habe und eine Garantiereparatur bei A machen lass, lässt sich A das bestimmt von DC gutschreiben. Genauso wenn ich zu B gehe, oder? Werden die Kosten dann als "Intern" verbucht, also geringere Stundenlöhne, Festpreise, u.s.w.? Selbst wenn es so ist, sind dann Garantieansprüche ein Geschäft für die NLs (zwecks Fixkostendeckung u.s.w.)? Also müsste eine NL gerne Garantiefälle behandeln, oder? Wie wird das von DC kontrolliert?
OK, das sind jede Menge Fragen, aber da ich nicht aus diesem Businessbereich komme würde ich mich freuen wenn mich jemand belehren könnte.

Gruss Werner