S
Stephanell
Stammgast
- Beiträge
- 23
- Fahrzeug
- R 172 SLK 350
Hallo,
habe heute endlich das Anschreiben erhalten.
Mach jetzt mal gleich einen Termin aus.
Anschreiben:
Rückrufaktion
Masseleitung und Halter an SBC-Leitungssatz montieren
Sehr geehrte Damen und Herren,
im Rahmen unserer Qualitätsprüfungen haben wir festgestellt, dass sich an Fahrzeugen der E-, CLS- und SL-Klasse Eigenschwingungen der SBC-Hydraulikeinheit negativ auf die Kontaktierung der Steckverbindung zum SBC-Steuergerät auswirken können. Der dadurch entstehende erhöhte Übergangswiderstand kann in wenigen Fällen dazu führen, dass das System in den hydraulischen Funktionsmodus umschaltet. In diesem Fall muss der Fahrer, ähnlich wie bei Ausfall eines Bremskreises der hydraulischen Bremsanlage, eine erhöhte Pedalkraft aufbringen und spürt einen längeren Pedalweg. Zur Vermeidung dieses Zustandes möchten wir deshalb an Ihren Fahrzeugen vorsorglich einen zusätzlichen Halter und eine geänderte Masseleitung am SBC-Leitungssatz montieren.
Wir bitten Sie, die Umrüstung Ihrer Fahrzeuge umgehend in Ihrer Mercedes-Benz Werkstatt durchführen zu lassen und hierfür einen Termin zu vereinbaren. Die Arbeiten werden ca. 1,5 Stunden in Anspruch nehmen und sind für Sie selbstverständlich kostenlos. Zusätzlich werden wir prüfen, ob an Ihren Fahrzeugen weitere Arbeiten durchzuführen sind, die wir im Rahmen unserer Qualitätsoffensive angekündigt hatten. Sollten Sie Ihre Fahrzeuge zwischenzeitlich weiterverkauft haben, füllen Sie bitte beiliegende Antwortkarte aus und senden diese unfrei an uns zurück.
Falls Sie Rückfragen haben, bitte wir Sie, sich an die kostenlose Hotline: 00800 1 777 7777 zu wenden.
Wir sind überzeugt, mit dieser Vorgehensweise auch in Ihrem Sinne zu handeln und bitten Sie, den außerplanmäßigen Werkstattaufenthalt zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
DaimlerChrysler AG
habe heute endlich das Anschreiben erhalten.
Mach jetzt mal gleich einen Termin aus.
Anschreiben:
Rückrufaktion
Masseleitung und Halter an SBC-Leitungssatz montieren
Sehr geehrte Damen und Herren,
im Rahmen unserer Qualitätsprüfungen haben wir festgestellt, dass sich an Fahrzeugen der E-, CLS- und SL-Klasse Eigenschwingungen der SBC-Hydraulikeinheit negativ auf die Kontaktierung der Steckverbindung zum SBC-Steuergerät auswirken können. Der dadurch entstehende erhöhte Übergangswiderstand kann in wenigen Fällen dazu führen, dass das System in den hydraulischen Funktionsmodus umschaltet. In diesem Fall muss der Fahrer, ähnlich wie bei Ausfall eines Bremskreises der hydraulischen Bremsanlage, eine erhöhte Pedalkraft aufbringen und spürt einen längeren Pedalweg. Zur Vermeidung dieses Zustandes möchten wir deshalb an Ihren Fahrzeugen vorsorglich einen zusätzlichen Halter und eine geänderte Masseleitung am SBC-Leitungssatz montieren.
Wir bitten Sie, die Umrüstung Ihrer Fahrzeuge umgehend in Ihrer Mercedes-Benz Werkstatt durchführen zu lassen und hierfür einen Termin zu vereinbaren. Die Arbeiten werden ca. 1,5 Stunden in Anspruch nehmen und sind für Sie selbstverständlich kostenlos. Zusätzlich werden wir prüfen, ob an Ihren Fahrzeugen weitere Arbeiten durchzuführen sind, die wir im Rahmen unserer Qualitätsoffensive angekündigt hatten. Sollten Sie Ihre Fahrzeuge zwischenzeitlich weiterverkauft haben, füllen Sie bitte beiliegende Antwortkarte aus und senden diese unfrei an uns zurück.
Falls Sie Rückfragen haben, bitte wir Sie, sich an die kostenlose Hotline: 00800 1 777 7777 zu wenden.
Wir sind überzeugt, mit dieser Vorgehensweise auch in Ihrem Sinne zu handeln und bitten Sie, den außerplanmäßigen Werkstattaufenthalt zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
DaimlerChrysler AG