UMFRAGE W203 Kulanz bei defekten Stellhebeln

Diskutiere UMFRAGE W203 Kulanz bei defekten Stellhebeln im Umfragen C-Klasse, CLC & 190er Forum im Bereich C-Klasse, CLC & 190er; Nachdem es jetzt auch mein Sportcoupe erwischt hat, würde mich interessieren, wer von Euch Kulanz bekommen hat und wer nicht. Meine Anfrage wurde...

?

Wurde Kulanz für die Reparatur der Stellhebel gewährt

  1. Ja (mind. 50 % der Lohnkosten)

    1 Stimme(n)
    20,0%
  2. Nein

    3 Stimme(n)
    60,0%
  3. Ich habe keinen Kulanzantrag gestellt

    1 Stimme(n)
    20,0%
  1. #1 tho.mas, 29.01.2008
    tho.mas

    tho.mas Stammgast

    Dabei seit:
    30.12.2005
    Beiträge:
    38
    Zustimmungen:
    0
    Fahrzeug:
    203.786
    Nachdem es jetzt auch mein Sportcoupe erwischt hat, würde mich interessieren, wer von Euch Kulanz bekommen hat und wer nicht. Meine Anfrage wurde jedenfalls abgelehnt.

    EZ 09/2002, 56000 km, Alle Inspektionen beim Freundlichen
     
  2. #2 verleger11, 29.01.2008
    verleger11

    verleger11 Crack

    Dabei seit:
    25.06.2006
    Beiträge:
    1.008
    Zustimmungen:
    0
    Fahrzeug:


    ...2 x Kulanzantrag a b g e l e h n t bei meinem 209 EZ 01/03 1x für Klima 1xTürsteuergerät bei beidem Laufleistung unter 40.000 bzw.unter 50.000. Kulanz bei MB einfach nur :eek: :eek:

    Gruß
    __________
    Günter
     
  3. #3 X-R230-X, 29.01.2008
    X-R230-X

    X-R230-X Konstruktionsfehler

    Dabei seit:
    28.11.2003
    Beiträge:
    6.569
    Zustimmungen:
    0
    Fahrzeug:
    A207.357
    ... hier geht es eigentlich nur um die Kulanz bei defekten Stellhebeln!

    @Günter - ich bin mir schon ziemlich sicher, dass es tlw. damit zusammenhängt, dass man nicht in der VT bekannt ist. Bzw. ist es ja bei Dir so (kein Vorwurf nur eine Anmerkung) das Du keine feste VT hast und nach Internetangeboten gesucht. Ich kenne es so, dass bei abgelehnten Anträgen noch einmal nachgehakt wird - manchmel liegt es nur an einem zu viel oder zu wenig beantragten Bauteil um die Entscheidung negativ zu beeinflussen ...

    Olli
     
  4. #4 verleger11, 29.01.2008
    verleger11

    verleger11 Crack

    Dabei seit:
    25.06.2006
    Beiträge:
    1.008
    Zustimmungen:
    0
    Fahrzeug:

    ...weiß jetzt nicht wie Du darauf kommst,das ich nicht in der VT bekannt bin.Habe in der VT die ersten Assyst sowie die Rep.durchführenlassen,bei dem mein 209 gekauft wurde.Diese war auch immer meine feste VT(Mb -Aachen,bzw. Zweigstelle Stolberg/Alsdorf , 209 dort gekauft))Bin dann allerdings nach den beiden Ablehnungen nach MG gewechselt.Grund: Meine VT-MB hatte von sich aus Kulanz beantragt und dann nach nachhaken von Maastricht die Ablehnung befürwortet,obwohl sie vorher der Meinung war,Kulanz müsste hier erfolgen.

    Günter

    PS: Kundentreue wird bei mir in allen Belangen groß geschrieben und das schon seit Jahrzente.Ich feilsche nie und habe immer Vertrauen zu meinen Partnern.Es sei denn...,siehe oben.
     
  5. #5 tho.mas, 29.01.2008
    tho.mas

    tho.mas Stammgast

    Dabei seit:
    30.12.2005
    Beiträge:
    38
    Zustimmungen:
    0
    Fahrzeug:
    203.786
    In der Tat wollte ich nur die Kulanzfrage in Sachen Stellhebel abfragen.
    Grundsätzlich stelle ich mir natürlich die Frage, wo man sinnvollerweise nochmals nachhaken kann. So wirklich abfinden kann ich mich mit dieser lapidaren Absage noch nicht. :mad:

    Ich habe bei meinem Vertragshändler bislang einen Assyst, eine kleine Reparatur und die Rostbeseitigung an den Türen machen lassen (die wurde allerdings im Lackierzentrum durchgeführt). Neben dem Assyst A waren auch viele Zusatzarbeiten angefallen, die ich teuer bezahlt habe. Daran kann es also nicht liegen ;) zumal auch einige Familienfahrzeuge dort gekauft und gewartet werden.

    Gruß
    Thomas
     
  6. #6 verleger11, 29.01.2008
    verleger11

    verleger11 Crack

    Dabei seit:
    25.06.2006
    Beiträge:
    1.008
    Zustimmungen:
    0
    Fahrzeug:

    Hallo Thomas,
    weiß schon ,das es bei Dir um den Stellhebel geht.Mein Hinweis zielte auf die allg. Kulanz bei MB ab,da mittlerweile selbst bei Teile,welche eigentlich so gut wie kein Verschleiß unterliegen,trotz Kulanzantrag der VT ,diese seitens MB fast immer abgewiesen werden.Selbst im Hinblick ,das ein FZ recht jung ist und wenig KM hat.
    Eine Entwicklung,die auch leider wohl bei MB Schule macht.Schade für eine Premium Marke.
    Gruß
    Günter
     
  7. #7 tho.mas, 11.03.2008
    tho.mas

    tho.mas Stammgast

    Dabei seit:
    30.12.2005
    Beiträge:
    38
    Zustimmungen:
    0
    Fahrzeug:
    203.786
    Erfreuliche Nachrichten möchte ich nicht vorenthalten:

    Telefonisch teilte mir mein Freundlicher mit, dass mein Kulanzantrag abgelehnt wurde.
    Daraufhin habe ich die Mercedeshotline selbst angerufen und um eine erneute Überprüfung gebeten.
    Nach rund 10 Tagen wurde mir eine Drittellösung angeboten. Ein Drittel DC, ein Drittel der Vertragshändler und ein Drittel ich. Warum nicht gleich so?

    Für 200 Euro bekomme ich jetzt wieder warme Füße. :D

    Gruß
    Thomas
     
Thema:

UMFRAGE W203 Kulanz bei defekten Stellhebeln

Die Seite wird geladen...

UMFRAGE W203 Kulanz bei defekten Stellhebeln - Ähnliche Themen

  1. Innenraumgebläse Stufe1 bis 4 defekt

    Innenraumgebläse Stufe1 bis 4 defekt: Ich habe da mal ne Frage. Das Innenraumgebläse läuft bei mir nur auf Stufe 5. B180CDI BJ2010 Jetzt hatte ich schon den Lüfter gekauft , aber da...
  2. W203 VorMopf Begriffstutziger Ahnungsloser , APS Command Version und Zubehör

    W203 VorMopf Begriffstutziger Ahnungsloser , APS Command Version und Zubehör: Nach langer Eigenrecherche bin ich nun völlig verwirrt und weiss nicht weiter... Suche ein passendes Modul für Bluetooth, oder alternativ eine...
  3. Parksensor Kombi 2012 defekt/Ausbauanleitung

    Parksensor Kombi 2012 defekt/Ausbauanleitung: Hallo liebe MB-Freunde, hat Jemand eine Montageanleitung zum wechseln eines Sensors vorne rechts. Das wäre super. Was kostet so ein Sensor im...
  4. W203 180k motor

    W203 180k motor: Liebe daimler leute,ich habe folgendes problematik seit weille. Erst wahr kette,neue...
  5. W203 - Motortemperatur zu hoch

    W203 - Motortemperatur zu hoch: Hallo zusammen, mein C230, Bj. 2006, erst 58tkm, hat Probleme mit der Kühltemperatur. Fehlerablauf: -Temperatur kommt nicht über 60 Grad....
  1. Diese Seite verwendet Cookies um Inhalte zu personalisieren. Außerdem werden auch Cookies von Diensten Dritter gesetzt. Mit dem weiteren Aufenthalt akzeptierst du diesen Einsatz von Cookies.
    Information ausblenden