B
Bugi
Crack
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- Fahrzeug
- Auto: Audi A4 Cabriolet / Mercedes Benz W211, E500
Motorrad: Ducati Hypermotard 1100S
Hi Folks,
ich habe heute meinen 3 Jahre alten W169 Automatik von der 50.000er Inspektion abgeholt.
Bein Abgeben hatte ich bemängelt, dass das Schaltverhalten total komisch ist... beim Kickdown geht die Drehzahl hoch und dann dauert es eine Ewigkeit, bis diese (trotz Gaswegnehmen) wieder abtourt. Der KD-Meister meinte darauf hin, dass es sein kann, dass es ein Softwareupdate für das Getriebe gibt.
Und heute beim Abholen wurde mir gesagt, dass es tatsächlich eins gab und dieses aufgespielt wurde.
Aber auf der Rechnung standen auch 6 AW á 9,05 EUR, also 54,30 Netto!
Auf meine Nachfrage, warum ein Softwareupdate kostenpflichtig sei, bekam ich die Antwort, dass MB das immer berechnet und er da nichts machen könne.
Das Auto fährt nun so, wie man es erwartet (es hat sich also gelohnt), aber ich empfinde es als eine Frechheit sondergleichen, ein SW-Update zu Berechnen. Zumal es ein Vorschlag vom Meister war und mir vorher nicht mitgeteilt wurde, dass es etwas kostet. Bei jeder A-Klasse aus der laufenden Produktion ist das Update drauf, nur die ersten W169 wurden scheinbar mit einer Bananensoftware (reift beim Kunden) ausgeliefert.
Ich habe erstmal bezahlt, überlege aber, mal einen netten Brief an MB zu schreiben.
Was meint ihr?
Ach ja, anzumerken bleibt noch, dass ich das Auto gerade erst gekauft habe. Sonst hätte ich das Fahrverhalten sicher längst bemängelt.
Grüße... bugi
P.S. Ich fahre ein Motorrad von BMW. Bei jeder Inspektion wird geschaut, ob die aktuelle SW drauf ist. Ein Update kostet dort nichts, dass läuft unter Modellpflege.
ich habe heute meinen 3 Jahre alten W169 Automatik von der 50.000er Inspektion abgeholt.
Bein Abgeben hatte ich bemängelt, dass das Schaltverhalten total komisch ist... beim Kickdown geht die Drehzahl hoch und dann dauert es eine Ewigkeit, bis diese (trotz Gaswegnehmen) wieder abtourt. Der KD-Meister meinte darauf hin, dass es sein kann, dass es ein Softwareupdate für das Getriebe gibt.
Und heute beim Abholen wurde mir gesagt, dass es tatsächlich eins gab und dieses aufgespielt wurde.
Aber auf der Rechnung standen auch 6 AW á 9,05 EUR, also 54,30 Netto!
Auf meine Nachfrage, warum ein Softwareupdate kostenpflichtig sei, bekam ich die Antwort, dass MB das immer berechnet und er da nichts machen könne.
Das Auto fährt nun so, wie man es erwartet (es hat sich also gelohnt), aber ich empfinde es als eine Frechheit sondergleichen, ein SW-Update zu Berechnen. Zumal es ein Vorschlag vom Meister war und mir vorher nicht mitgeteilt wurde, dass es etwas kostet. Bei jeder A-Klasse aus der laufenden Produktion ist das Update drauf, nur die ersten W169 wurden scheinbar mit einer Bananensoftware (reift beim Kunden) ausgeliefert.
Ich habe erstmal bezahlt, überlege aber, mal einen netten Brief an MB zu schreiben.
Was meint ihr?
Ach ja, anzumerken bleibt noch, dass ich das Auto gerade erst gekauft habe. Sonst hätte ich das Fahrverhalten sicher längst bemängelt.
Grüße... bugi
P.S. Ich fahre ein Motorrad von BMW. Bei jeder Inspektion wird geschaut, ob die aktuelle SW drauf ist. Ein Update kostet dort nichts, dass läuft unter Modellpflege.