Hallo Horst,
"Überraschungs-Elch" ist gut gesagt.... paßt ja in die Osterzeit
Mir gefällt er jedenfalls immer besser, wenn der auch nicht so knallig daherkommt, wie ich es mir gewünscht hätte, dafür sieht er sehr gediegen aus - schon fast wie eine "Staatskarosse"....
Aber hier sind die Antworten, die ich von MB bekam:
Nr. 1:
Sehr geehrter Herr ***,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir bedauern, dass Ihr Kontakt mit der Marke Mercedes-Benz nicht Ihren
Erwartungen entsprochen hat.
Wir freuen uns, dass Sie sich trotzdem die Zeit genommen haben, uns Ihre
Kritik mitzuteilen.
Der Sachverhalt wurde zur weiteren Bearbeitung an den zuständigen
Fachbereich weitergeleitet.
Ziel unseres Online-Konfigurators ist es, Ihnen einen ersten Eindruck
Ihres
Wunschfahrzeuges zu geben. Eine Darstellung aller möglichen
Fahrzeugkonfigurationen sind für einen Internetkonfigurator zu
umfangreich. Eine benutzerfreundliche Oberfläche ist dann nicht mehr
gegeben. Zu weiteren Fragen steht Ihnen sicherlich gerne Ihr
Mercedes-Benz Partner in Ihrer Nähe zur Verfügung.
Folgende Partner befinden sich in Ihrer Nähe:
***
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spass beim Surfen auf unseren
Mercedes-Benz-Internetseiten.
Mit freundlichen Grüssen,
Das Team des Digitalen Vertriebskanals
der DaimlerChrysler Vertriebsorganisation Deutschland
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Und hier die Nr. 2:
Sehr geehrter Herr ***,
vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben.
Schade, dass Sie mit dem Angebot unserer Website nicht so zufrieden sind,
wie wir es uns wünschen.
Dennoch sind wir dankbar für Ihre Rückmeldung, denn sie bietet uns die
Gelegenheit, Kritik und interessante Anregungen aufzugreifen, und unser
Angebot entsprechend zu verbessern.
Daher haben wir uns erlaubt, Ihre Nachricht an unsere Webredaktion
weiterzuleiten. Dort wird man Ihre Anregungen prüfen und versuchen, die
Website noch kundenfreundlicher zu gestalten.
Wir hoffen, das ist in Ihrem Sinne und wünschen allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Mercedes-Benz Customer Assistance Center N.V.
***
(Diese Nachricht wurde elektronisch erstellt und ist ohne Unterschrift
gültig)
Also dann,
viel Spass beim Lesen
Grüße
Pitti