Geberzylinder für Kupplung

Hallo Leute.
Vorgestern wurde beim Wagen meines Vaters ( C 220 DT, Bj. 98, 65.000 km, 95 PS) der Geberzylinder für Kupplung getauscht. War defekt. Bremsflüssigkeit hat klein wenig getropft.
Liegt so etwas im Rahmen, daß nach 4 Jahren dieses Teil defekt ist? Welche Erfolgsaussichten seht Ihr bei einem Kulanzantrag?
Rechnungsbetrag 300,-- Euro.
Danke für Euere Tipps.

 

Hallo Zusammen.
Ich greife dieses Thema wieder auf, da Diskussionen und Schriftverkehr mit NL, VT und Maastricht bisher nicht zu meiner Zufriedenheit verlaufen sind.

Ich bitte Euch hiermit um Infos, Meinungen und Tipps.

Vorfall:
1) Öltropfen (oder ähnlich) im Fußraum auf den Schuhen. Etwa 1 - 2 Tropfen pro Woche.

2) Diagnose Werkstatt = Kupplungsgeberzylinder defekt. Getauscht für ca 300,-- Euro.

3) Nach ca. 10 Tagen wieder diese Tropfen auf den Schuhen!

4) Selbe Werkstatt. Diagnose = defekter Schlauch vom Überlauf. Ich glaube für 2 oder 3 Euro.

Seither keine Tropfen mehr!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Jetzt frage ich Euch.
Ist es so abwägig zu glauben, daß dieser Zylinder gar nicht kaputt war?!?!?!?

Die VT hat zwar bisher ca. 170 Euro zurückerstatt (individuelle Kulanzregelung nennt sich sowas). Das alleine ist doch schon ein Schuldeingeständnis oder?

Und heute hat mir ein Herr Milster aus Maastricht, 30 Minuten am Telefon erzählt, daß er den Fachleuten in der VT Glauben schenken muß.

Mich würde interessieren, was Ihr davon haltet.

Mir erscheint daß auf jeden Fall überhaupt nicht glaubhaft und logisch!

Danke.

 

Danke für die Antwort Katharina.

Du schreibst ... für Dich dumm gelaufen.... Du hast vollkommen Recht!

Aber ich frage mich warum für MICH dumm gelaufen. Warum soll ich etwas bezahlen, was offensichtlich gar nicht kaputt war. Ich versuche mich dagegen zu wehren. Bisher jedoch erfolglos. Aber ich werde "denen" keine Ruhe lassen.
Zumal in dem Autohaus bei Arbeiten und Rechnungstellung mehr schief gelaufen ist. Sowohl bei dem Fahrzeug meines Vaters als auch bei meinem Fahrzeug.

Jeden den es interessiert. (Fa. Moll, Nürnberg).

 

Hallo Leute.

Hier nochmals meine Bitte/Frage: Was haltet Ihr davon?

Habt Ihr ähnliche Erfahrungen?
Hattet Ihr auch schon mal den Eindruck, daß Teile getauscht wurden, bei denen sich im Nachhinein herausgestellt hat, daß das nicht unbedingt nötig gewesen wäre?

Ich bin für jede Info/Antwort dankbar.

Danke

 

Hallo Katharina.

Zum aktuellen Stand, wie am 02.07.02 geschrieben hat sich seither nichts geändert.

Seitens Maastricht:
Es tut uns leid................
Bitte haben sie Verständnis..............
Wagen zu alt.................
Fachleute in den Werkstätten...............

Seitens NL/VT:
Insgesamt ca. 170 Euro (individuelle Kulanzregelung).

Vor ca. 1 Monat habe ich nochmals nach Berlin geschrieben. Bisher ohne Reaktion.

Es ist richtig, daß ich KFZ-technisch ein Laie bin! Genau aus diesem Grunde muß/darf ich doch erwarten, daß ein Fachmann mir genau erklärt (zumindest glaubhaft versucht) was Sache ist, und warum etwas passiert oder nicht passiert.

Wenn ich aber erst selbst Nachfragen muß mit warum und wieso, und ich dann Aussagen bekomme wie:
- das passiert eben.........(Schulterzucken)
- im Nachhinein so genau............???????????
- der Meister kann nicht überall sein...........!!!
- das hat schon seine Richtigkeit...............
- glauben Sie uns, das war schon kaputt.........
usw. .........bla bla bla................blaaaaaaaaaaa
(Ich rede hier von der Fa. Moll in Nürnberg; das darf jeder wissen).
---> und in Maastricht erzählt mir jemand, daß er seinen Fachleuten glauben muß!?????????

Ich sage nur Schwach, Schwach, sehr schwach.

Ganz ehrlich gesagt bin ich sehr enttäuscht. In erster Linie natürlich von der Fa. Moll und nicht von DCX.
Aber daß trotz mehrmaligen Schilderungen meinerseits (telefonisch und schriftlich) aus Maastricht auch nur blaa, bla, bla kommt, das hätte ich nicht erwartet.

Ich bleibe trotzdem weiter am Ball. Auch wenn ich mir davon nicht mehr viel Verspreche.

Jetzt höre ich lieber auf und trinke eine Kaffee sonst wird mir übel.

Dir und Otfried an dieser Stelle auch einen schönen Urlaub.

 

Nur zur allgem. Information.

Bisher ist keine Antwort auf meinen Brief eingegangen. Weder aus Berlin noch aus Maastricht. Die denken sich sicherlich "Sehr geehrter Herr Fish, Sie können uns mal!".