Schlampige Werkstatt

[HH-112]

Hallo Mercedesfahrer...

vielleicht erinnert ihr Euch an meinen Beitrag über die defekte Tachonadel...?
Diejenige welche bei 175 km/h hängen blieb.

Hab meine neue E-Klasse dann ja zu Mercedes LUEG in Essen bringen lassen.
Alles kein Problem sagt der Meister.Wir tauschen das Kombiinstrument.
Den Schock habe ich heute bekommen als der Wagen fertig zum Abholen war.
Das Gerät war zwar getauscht, doch aus meinem Kombiinstrument des ELEGANCE-Version war plötzlich eine CLASSIC-Version geworden.

Hab dann den Leihwagen gleich wieder mitgenommen...grrr
Bin mal gespannt welche Entschuldigung sie dafür morgen auf Lager haben.

Also, Finger weg von dieser Werkstatt !!!!!

Liebe Grüße aus dem Pott,
Björn

 

[Adrian Newey]

Hallo Björn!

Wenn ich mich noch recht erinnere, ist das Autohaus LUEG beim letzten AB-Werkstatttest nicht gerade soo besonders abgeschnitten......


MfG
Adrian

 

[HH-112]

Hallo Adrian..!

Wenn ich mich so recht erinnere hat das Autohaus LUEG bei mir noch nie gut abgeschnitten.
Hatte eigentlich immer nur Ärger...
Aber das jetzt schlägt dem Faß den Boden aus.
Bin auch nicht bereit so eine schlampige Arbeit einfach so hinzunehmen.
Da können die sich mal was einfallen lassen.

Gruß,
Björn

 

[artar]

ich habe sehr ähnliche erfahrungen mit LUEG (Recklinghausen) gemacht

zweimal wurde die offensichtlich unreparierbar defekte einspritzpumpe auf meine kosten versucht zu reparieren, obwohl DCX den austausch der ganzen pumpe auf kulanz gemacht hätte. die reparaturen haben mich über 2000 DM gekostet.

einmal war die hydraulik hinter dem kupplungspedal defekt.
hab dem meister gesagt das er das kupplungspedal reparieren soll und wenn noch etwas anfält mich anrufen soll.

beider abholung hat nicht der meister mir den wagen übergeben sondern der mensch der für die ersatzteile zuständig war.
erst auf der rechnung habe ich gesehen das ausser dem kupplungspedal noch alle verschleissteile der kupplung erneuert wurden.

das witzige ist dass die kupplung nicht einmal 1 jahr alt war.

naja,

 

[panicman]

dann fahr doch zur DCX-NL statt zum VT
: oder eine die dir gefällt.


DaimlerChrysler AG
Niederlassung Duisburg
Johannes-Mechmann-Straße 2-4
47138 Duisburg Obermeiderich
Tel. +49 203-4298-0
Fax. +49 203-4298-203

oder lass dir die händler und VT&NL auf der
http://www.mercedes-benz.de/ Seite listen ( -> Händlersuche )
.

Die NL muß das gesicht des Konzerns wahren , dem VT ist nur sein Umatz und Gewinn wichtig, der locale Vt wollte mir nen w211 mit 6 monaten Lieferzeit verpassen , ohen Probefahrt , bei der NL waren es dann nur 2 Monate ( 10.4. bestellt , 17.6 abgehohlt ).
und den Service finde ich eigentlich bei den NL' besser,(muß aber großgenug sein mind 4 Meister und >10 Hebebünen + Express Service mit 2 Meistern& 4-6 Bühnen ).

 

[HH-112]

Danke für den Tipp Panicman,

werde ich auf jeden Fall ausprobieren.

Wusste ich bisher gar nicht, das es da Unterschiede gibt.

Tja, man lernt nie aus...

Grüße aus dem Pott,
Björn

 

[panicman]

PS: ich bin NICHT aus dem Pott & kenne diese NL NICHT persönlich
das ist nur ein vorschlag , und bisher bin ich mit den NL' immer gut gefahren.
sind evtl bei den AW' teurer als der VT ,
aber es gibt ja dann noch die MB-Fachwerkstätten (mit MB InspektionsStempel ) meist ehemalige VT/NL Meister. mit MB Gebrauch&Jahreswagen Handel

viel glück ,und auf eine freundliche NL .
panicman

 

[deejay]

Arger mit Lueg Kann ich bestätigen

Mein ehemaliger SLK 32 AMG hatte so ein Klingeln! Es wurde während ca. 5 Terminen so ziemlich alles ausgetauscht! FAZIT: NIX ÄNDERTE SICH.

Erst Maastricht konnte mir weiterhelfen und sendete einen Werksmäßigen bewerter raus. Dieser verschrieb mir gleich einen neuen Motor!

Bei Lueg wurde gefummelt und gefummelt und keiner wußte was los war!!


Lueg Bochum!!!

 

[HH-112]

Vielen lieben Dank für eure Tipps,

ich bekomme ja nun die erste Inspektion von Lueg kostenlos ( hoffentlich nicht umsonst...)

Ansonsten lasse ich die Finger von dieser Werkstatt.

Werde mich am Montag noch bei meinem Verkaufsberater beschweren
Bin solch einen schlechten Service nicht gewohnt.
Bei AUDI war alles viel besser.

Vielleicht sollte ich einfach wieder wechseln.

Grüße,
björn