W176 Bluetooth lässt sich nicht aktivieren

[Alex9185]

Hallo zusammen, ich habe mal eine Frage in die Runde. Meiner Frau ihr w176 hat das Problem das sich das Bluetooth nicht aktivieren lässt. Ich gehe in die Systemeinstellungen und will es aktivieren aber er nimmt den Haken nicht an. Es hat schon funktioniert, nur sobald das Auto ausgemacht wurde und der Schlüssel gezogen wurde, hat er die Verbindung nicht mehr im System. Gibt es da einen Trick oder fehlt da was?
Auto ist ein A180 mit Audio 20
Lg