Ersatzteile-Service

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  1. #1 Daniel Lutz, 25.09.2020
    Daniel Lutz

    Daniel Lutz Frischling

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    W177
    Wie ist eure Erfahrung mit dem Mercedes-Benz-Ersatzteil-Servive und der Qualität. Wir haben schon den zweiten W177. Der erste wurde nach 16 Monaten gewandelt, da Mercedes die Klimanlage nicht zum Laufen bekommen hat.

    Jetzt haben wir den zweiten W177. Nach 8 Monaten ist das komplette Display ausgefallen und das Fahrzeug steht seit über 2 Monaten in der Werkstatt weil Mercedes Benz nicht in der Lage ist Ersatzteile zu liefern.

    Ich habe noch nie einen solch schlechten Service erlebt. Es ist mehr als eine Frechheit und jämmerlich für einen vermeintlichen Prämiumhersteller
     
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