Surrendes Geräusch im Innenraum - Bitte um Tipps

Diskutiere Surrendes Geräusch im Innenraum - Bitte um Tipps im Mercedes W205 / S205 / C205 / A205 Forum Forum im Bereich C-Klasse, CLC & 190er; Hallo zusammen, ich schreibe mein aktuelles Problem und hoffe die ein oder andere Info zu bekommen, welche ich meiner MB Niederlassung mitgeben...

  1. #1 mighty82, 17.08.2021
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    mighty82 Frischling

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    Hallo zusammen,

    ich schreibe mein aktuelles Problem und hoffe die ein oder andere Info zu bekommen, welche ich meiner MB Niederlassung mitgeben kann.

    Ich Bemerke ein komisches Surren/Röhren (Plastisch/Metallisch) aus dem Bereich zwischen Armaturenbrett und Lenkrad...

    Es kommt selten vor aber wenn es kommt, dann ist es hörbar und nervt.

    Die Geräuschkulisse kommt in unterschiedlichen Gegebenheiten (Fahrbahnbelag (Rauen Asphalt), mal bei 60km/h, 90km/h, oder 110km/h, Teillastbereich.

    Gefühlt würde ich denken, es ist aus dem Innenraum nahe Fahrerseite zwischen Armaturenbrett - HeadUp Display.

    Würde mich über Erfahrungen und Tipps freuen, damit ich das während der Werksgarantie bis ende 09.2021 bei MB nochmals adressieren kann. Mein Vorbesitzer hat das bereits adressiert gehabt und es wurden einige Versuche unternommen, aber so wie es aussieht ohne Erfolg.

    - Kombiinstrument geprüft

    - Irgend ein Hitzeblech im Motorraum geprüft

    - Druckkopf



    Danke schonmal für den ein oder anderen Tipp, welches ich meinem Sachbearbeiter geben kann.



    Hier der Link zu den Videoaufnahmen:
    https[punkt]//drive.google.com/drive/u/3/folders/138eKtaOHhc3VwAya1DDqDJ2fhVNqH6QI

    Alternativ 1:1 kopieren und einfügen:
    drive.google.com/drive/u/3/folders/138eKtaOHhc3VwAya1DDqDJ2fhVNqH6QI
     
  2. #2 coca-light, 17.08.2021
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    coca-light Crack

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    Hallo Namenlose(r),…

    das Geräusch sagt mir nichts und aus der Ferne ohnehin kaum/nicht einzuordnen…

    Wenn es dem Werks-Service schon reklamiert wurde, müssen die so lange ran, bis es behoben ist.

    Gruß
     
  3. #3 mighty82, 17.08.2021
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    Danke für deine Nachricht.
    Ich habe das beim Mercedes Benz Service adressiert und bin mal gespannt, ob die es aus der Welt schaffen... Immerhin gab es zu diesem Mangel bereits min. 3 Reparatur Versucht und leider kein Erfolg.
    Grüße,
    Mighty
     
  4. #4 Diesel*Olli, 18.08.2021
    Diesel*Olli

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    Moderator

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    Hallo,

    ich schließe mich der Aussage von Peter an… eine Bewertung von Audioaufnahmen
    mittels Handy sind immer etwas problematisch.

    Allerdings kann ich mich an einen Fall hier im Forum vor nicht all zu langer Zeit erinnern,
    da war die Windschutzscheibe ursächlich… eventuell mal auch in diese Richtung denken.
     
  5. #5 mighty82, 18.08.2021
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    Hallo,
    vielen Dank für die Nachricht.
    Natürlich ist es etwas schwer eine Bewertung zur Geräuschkulisse zu geben. Aber das ein Surren hervorsticht und nicht normales ist, ist denke ich klar rauszuhören.

    An was es liegen könnte, wird die Werkstatt eine Ursachenanaylse durchführen müssen.
    Daher sind solche Tipps wie von dir Olli, immer Willkommen.

    Und ja, den Threat mit der Windschutzscheibe habe ich bereits gelesen und vermerkt:
    www[PUNKT]c-klasse-forum.de/forum/index.php?thread/64766-amg-c63s-mithilfe-erbeten-dieses-l%C3%A4stige-ger%C3%A4usch-muss-weg/&pageNo=2

    Danke nochmals.
     
  6. #6 mighty82, 27.08.2021
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    Hallo zusammen, es gibt ein Update (aus meiner Ursachenforschung)...

    Schaut euch das Video mal an:

    (kopiere den link --> drive.google.com/file/d/1J8OTow6RmxSNPtJtGhOCpnMqz_oMLDBH/view?usp=sharing



    Was denkt Ihr [​IMG]
    Ich sage mal gaaaanz Vorsichtig, dass es die HUD Unit ist und das Zwischen Glas was da verbaut ist.

    VG,

    Mighty
     
  7. Timg23

    Timg23 Stammgast

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    Mikro vibrationen?
     
  8. #8 mighty82, 30.08.2021
    Zuletzt bearbeitet: 31.08.2021
    mighty82

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    Hallo zusammen,

    ich konnte durch eigene Ursachenforschung die Ursache soweit Lokalisieren. Es kommt aus der HUD Unit.

    Schaut euch mal die Aufnahmen an. Diese habe ich am Samstag gemacht.

    Hier die Videos - Sehr gut zu sehen und zu hören:

    drive.google.com/file/d/1PT7ucQSUJNI46XW78-HHbv9CzONUMw0_/view?usp= sharing

    drive.google.com/file/d/1PODgWSrjxpu8cDkJx6p2uQxC3EqFJJM_/view?usp= sharing

    drive.google.com/file/d/1PLenAeLdfu61TfgcdM3yHjrlC-Xx2lWn/view?usp= sharing

    drive.google.com/file/d/1PGnm2NwotcHDDR0ZHdK-sx1rSp10ahlb/view?usp= sharing

    drive.google.com/file/d/1PJcGpP8dCos__EBxRr-fVPjkcGObp34-/view?usp= sharing

    Es kommt aus der HUD Unit und würde mich mal interessieren, wer sowas mal hatte.

    VG,
    Mighty
     
  9. #9 coca-light, 31.08.2021
    coca-light

    coca-light Crack

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    Hallo Mighty,

    dann steht der erfolgreichen Reklamation jetzt nichts mehr im Wege, … oder?

    Gruß
     
  10. #10 mighty82, 31.08.2021
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    Habe es bereits Reklamiert und aktuell ist mein Wagen gerade wegen diesem Mangel in der Werkstatt.
    Natürlich wollen die eine Probefahrt machen und Nachvollziehen.

    Jedoch kommt das Geräusch nicht sofort und nicht immer!
    Entweder man fährt 60min lang und dann fängt es an (Autobahn!)
    Oder es kommt an dem jenen Tag evtl. nicht...

    Daher die Videos und mit dem Erfolg, zu wissen woher es kommt.
    Bin mal gespannt was bis Donnerstag gemacht wird.
    Ich habe klar mitgegeben, HUD Austauschen da der Wagen noch Werksgarantie hat.
     
  11. #11 mighty82, 30.09.2021
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    Hallo liebe Gemeinde des gepflegten Auto bzw. Motorsports...

    Für mich endet das Kapitel AMG C63s... Nach gut 1,5 Monaten Nutzung ab dem Kauf habe ich den Wagen wieder abgegeben.

    Es war für mich einfach nicht mehr akzeptabel was Qualität und Mangel an diesem Fahrzeug anging.
    Folglich habe ich mit KEINEM weinendem Auge sondern eher mit einer Ordentlichen Portion Enttäuschung, für mich mein Ende gezogen.

    Für ein Fahrzeug mit NP 125teur und gerade mal 15tkm auf der Uhr, es einfach Schade ist und noch Enttäuschender, dass das Problem schon bei der Zeit des Erstbesitzers durch die Vertragswerkstatt nicht behoben konnte.
    Mal abgesehen das, dass Fahrzeug 1:1 einfach weiter verkauft wurde.

    Anyway - Ich sage - AMG = Adeeee Mach´s Guuuut, scheee war es nicht!

    VG,
    Mighty
     
  12. Timg23

    Timg23 Stammgast

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    Andere Marken, andere Probleme.... Mercedes war immer ein garant für tolle langlebige motoren und automatikgetriebe... da wurde nie gespart... alles andere von rost bis elektronik war immer schon ein riesenproblem.... ich halte allg. Nichts mehr von diesen kirmesbudenkarren...
     
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  13. #13 coca-light, 30.09.2021
    Zuletzt bearbeitet: 30.09.2021
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    Hallo Mighty,


    Was ist denn nun genauer aus der Beanstandung geworden…?


    …. und mit welcher Begründung wurde oder konnte die Beanstandung nicht beseitigt werden?

    Aus technischer Sicht nicht lösbar?
    Oder wurde man sich nicht einig darüber, wer die Kosten tragen soll?

    Bislang klingt mir die ganze Geschichte zu einseitig - bleibt abzuwarten, ob da noch ein
    Feedback kommt.

    Ging es ausschließlich um die Geräuschbelästigung?
    Oder gab‘ es weitere Beanstandungen und wenn ja, welche genau?


    Gruß
     
  14. #14 mighty82, 30.09.2021
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    Das ich den Wagen aufgrund des Mangels mit der Geräuschkullise aber auch wegen dem langen hin und her abgegeben habe. Sprich vom Kaufvertrag zurrückgetreten bin.

    Die Werkstatt hatte nicht die Zeit bzw. die Abgestimmten Fristen, sich um den Wagen zu kümmern wurden nicht Eingehalten.
    Der Wagen stand hochgerechnet 2 Wochen in der Werkstatt im Hof.

    Weder noch - So lange ging es nicht da ich einfach kein Bock mehr hatte und auch keine Lust mit dem Wagen und dem Zustand so zu fahren...

    Ging Ausschlieslich um die Geräusche (Dröhnen/Heulen/Jaulen sowie das Surren im Innenraum)
     
  15. #15 coca-light, 01.10.2021
    coca-light

    coca-light Crack

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    OK das war die Folge - mich hätte interessiert, wie mit der Beanstandung umgegangen wurde… und…

    …. und woran es gescheitert ist….

    … außer, dass Du aufgegeben hast.

    … denn wenn es ausschließlich darum ging, erschließt sich mir nicht alleine mit „… 2 Wochenkein Bock, keine Lust“, warum das Problem nicht gelöst wurde.

    Aber egal, nun ist es wie‘s ist.


    Gruß
     
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Surrendes Geräusch im Innenraum - Bitte um Tipps

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