Dieselmann
Crack
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Ez. 5/2008
Na ja, beim Friseur habe ich ja auch keine 100.000,- Euro auf den Tisch des Hauses gelegt bei der Anschaffung meiner Haare.
Ich denke schon daß man besser behandelt werden will, wenn man sich einen Stern kauft und keinen Opel.
Ich arbeite im Heizungsgewerbe. Kannst mal raten was wir alles mit einem Lächeln im Gesicht für die Zufriedenheit der Kundschaft machen, weil diese vor 5 Jahren mal 8.000,- Euro für eine Kesselanlage auf den Tisch gelegt haben. Wir haben 24 h Notdienst, eine Kesselwartung kostet keine 100,- Euro usw usw.
Denk mal drüber nach was wichtiger ist, ein warmes zuhause mit warmen Wasser oder ne funktionierende Mobilitätseinheit vor der Tür.
Wenn mein Benz nicht anspringt weil die Batterie leer ist, dann hat der Herr am Tresen einen Gang zuzulegen, damit ich wieder vom Hof kann.
Wenn ich bei meinem Luxuscabrio das Lenkrad gewechselt haben will, dann kann das auch ohne langes Gerede über eine "Neuprogrammierung des Airbags" inkl. einem Kostenvoranschlag über 120,- Euro haben. Schlüssel ab, 5 Minuten arbeit, nix auslesen usw.
Die Kunden sind nicht doof und diese abkassiererei mit Stern, BMW Logo, Porsche Emblem usw sollte mal überdacht werden. Gerade in Zeiten der Kriese.
So: "Ich habe fertig"
Ich denke schon daß man besser behandelt werden will, wenn man sich einen Stern kauft und keinen Opel.
Ich arbeite im Heizungsgewerbe. Kannst mal raten was wir alles mit einem Lächeln im Gesicht für die Zufriedenheit der Kundschaft machen, weil diese vor 5 Jahren mal 8.000,- Euro für eine Kesselanlage auf den Tisch gelegt haben. Wir haben 24 h Notdienst, eine Kesselwartung kostet keine 100,- Euro usw usw.
Denk mal drüber nach was wichtiger ist, ein warmes zuhause mit warmen Wasser oder ne funktionierende Mobilitätseinheit vor der Tür.
Wenn mein Benz nicht anspringt weil die Batterie leer ist, dann hat der Herr am Tresen einen Gang zuzulegen, damit ich wieder vom Hof kann.
Wenn ich bei meinem Luxuscabrio das Lenkrad gewechselt haben will, dann kann das auch ohne langes Gerede über eine "Neuprogrammierung des Airbags" inkl. einem Kostenvoranschlag über 120,- Euro haben. Schlüssel ab, 5 Minuten arbeit, nix auslesen usw.
Die Kunden sind nicht doof und diese abkassiererei mit Stern, BMW Logo, Porsche Emblem usw sollte mal überdacht werden. Gerade in Zeiten der Kriese.
So: "Ich habe fertig"